文 | 来源·网络来源 本站编辑01

本人的丰田卡罗拉1.8自动波汽车前盖维修，2011年1月14日送到广州庆丰丰田4S店（在此店购车），要更换。答应1月17日提车，1月16日告知无配件，已定货。其后多次联系4S店，回应厂家有货到即换。1月23日、打电话到丰田北京客服中心反应情况，受理了问题，24日回电话，不能给出到货时间，26日再打电话到北京客服，答案也是一样。1月31日再打电话到北京客服，2月1日的回复是找维修店问，维修店还是回答无货，2月12日再打电话到北京客服，回还是找维修店问，维修店还是回答无货。车已扒在4S店近一个月，还不知等到那天，这就是我遇到的一汽丰田售后服务。
投诉问题： 维修技术差、服务态度差 投诉品牌： 一汽丰田-卡罗拉
投诉人： 梁先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称： 广州庆丰丰田
投诉时间： 2011-02-11 4S店联系人：  
投诉地区： 广州市-白云区 4S店电话：  
所属车型： 紧凑型车 车辆状态： 一个月内
购车时间： 2011-01-05 里 程 数：  
投诉诉求： 赔礼/改错
备注：