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20010年5月25日在天津之星做保养,以前无论维修 保养都会在养明细上加盖天津之星印章作为报销凭证,但这次它们的一位前台接待(女)和一位财务人员(女)非常肯定的告诉我它们从没盖过(撒谎)并要求我提供盖过的证据!我经电话投诉(02284909090)它们承认确有此印章,但它们只是像拉家常一样的电话核实外不仅没有道歉而且再无音信,连例行回访都没有了。奔驰E级车不仅质量欠缺(一万多公里助力泵坏3万多公里气囊灯亮4万多公里线束环坏5万多公里爆胎)某些接待人员(天津之星)的素质(撒谎)和基本的专业知识也很低下,其售后服务水平可见一斑!投诉问题: | 转向重、气囊、暴裂、服务态度差、费用问题 | 投诉品牌: | 奔驰中国-奔驰E级 |
投诉人: | 韩先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 天津之星 |
投诉时间: | 2010-06-05 | 4S店联系人: | |
投诉地区: | 天津-和平区 | 4S店电话: | 02284909090 |
所属车型: | 豪华车 | 车辆状态: | 保修期外 |
购车时间: | 2006-12-12 | 里 程 数: | 53000 |
投诉诉求: | 赔礼/改错 | ||
备注: |