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2010年9月份我在威海市工田机电设备有限公司买了一辆长城炫丽的车，开了大概是8000公里的时候车子出现了变速箱噔噔噔的异响，到了4S店因为是新车我当时就要求更换变速箱，但是厂家不给我更换，就给换了个好像是倒档齿轮吧。当时我就说如果再响就给我换变速箱，4S店同意了可是我开回家第二天早上又开始响了，而且响的严重，又开回4S店我要求换变速箱，但是他们就是不给换。让我把车放在那他们找原因我放在那一个周吧我也不知道换的什么（反正是没换变速箱），一开始几天没问题，可是不久又响了，这回声音没有之前大，但是踩下离合器的时候声音却很大我真的是无语了，毕竟我们离4S店得有一个小时的路程不可能天天往那跑，我录下了声音发给他们听，说是给这次给我换变速箱，但是过了好久也没打电话让我去换，今天我问什么时候给我换，他们竟然说不知道，还说放心吧同意给你换肯定会换的，大家都说说这是什么答案啊。哪天都不知道，早晚会换这也叫答案，难道要等我过了保修期给换？还是等我车报废了给换？新车就分解变速箱三次大家都说说有这样的吗？（我电脑里有我保存的声音不找如何上传请大家指教谢谢） 现在就是很严肃的希望长城能够给我一个明确答复什么时候给我换变速箱，我可不不想天天听着那犹如“忐忑”一般的声音，我也不想耳鸣，更不想天天开着存在安全隐患的车子出行。| 投诉编号： | QT25828[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌： | 长城汽车-炫丽 |
| 投诉人： | 刘先生 | 4S店名称： | 威海市工田机电设备有限公司 |
| 投诉时间： | 2011-02-28 | 4S店联系人： | 王婷婷 |
| 投诉地区： | 威海市-荣成市 | 4S店电话： | 0631-5312045 |
| 所属车型： | 小型车 | 车辆状态： | 保修期内 |
| 购车时间： | 2010-09-21 | 里 程 数： | 15000 |
| 投诉问题： | 异响、 欺诈行为、 维修技术差、 服务态度差、 配件等待、 | ||
| 投诉诉求： | 赔偿、 退换车、 其它、 | ||
