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本人于七月1日在兰州悦丰4S店购买一辆钛银色起亚狮跑车，首保做完行驶到3400公里时发动机发生异响，声音特别大。我多次到4S店检查，4S店服务态度非常好，告诉我要确诊该异响必须将发动机拆检。我不同意，作为刚购买一个多月的新车为什么要拆检发动机明明就是质量不过关，便于厂家联系0515-88882000当我联系到厂家客服时，客服人员告诉我这样的投诉要直接和他们领导联系后来拨通起亚客服领导杨经理的电话0515-88222315厂家服务态度非常恶劣，客户服务经理多次挂断我的电话，后来再打直接是无人接听，面对这样的厂家我要求讨个说法，并强烈要求退车。