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去年5月刚买的嘉誉,汽车只有本人使用,也从未有过碰擦。但是,汽车仅使用了2~3个月,后门牌照框右上角就出现了漆面脱落露出了钢板,仔细看后居然发现此处钢板有裂缝。后投诉厂方,厂方回复让我去当地维修站补漆,我也懒得烦,补漆就补漆吧,买到这种质量的车算我倒霉!浪费了我一天时间,第二天取车时发现补漆的地方漆面没有光泽,和原车漆相比差不是一点点,晕~~ 谁知事情还没有结束,上午到4S取的车,下午3~4点,我开后门是居然看到刚补过漆的地方又有裂缝了,看来长城的质量是真的欠骂了!!!气愤之余又电话投诉厂方,投诉说这种现象是产品质量问题,必须给我彻底解决,不要再给我补漆忽悠客户了。厂方的接线员态度还行,回复我厂方会和4S协商处理的。后经我调查,长城嘉誉出现的这个问题,我在当地也看到好几台嘉誉也都有相同的问题,也都是在同一个地方。 另外,车辆行驶时中门会发出烦人的“咯吱,咯吱”声,去了两次4S,都没有解决,4S的维修水平可见一斑。长城的售后和其他合资品牌汽车的售后相比,无论是维修质量还是服务态度都相差太远了。
投诉编号: QT25787[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 长城汽车-腾翼V80
投诉人: 章先生 4S店名称: 无锡市长城汽车维修站
投诉时间: 2011-02-26 4S店联系人:  
投诉地区: 无锡市-崇安区 4S店电话:  
所属车型: MPV 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2010-05-15 里 程 数: 19000
投诉问题: 锈蚀和裂纹、 车漆、 门窗故障、
投诉诉求: 召回、 其它、