文 | 来源·网络来源 本站编辑01
07年9月买途安,刚开始不久,上高速(从厦门到福州)发现开了1个多小时突然从空调口冒出白色粉抹物(有点象石灰,但无色无味,),真有点把我吓怕了,随之不制冷,厦天实在太热,只好把空调关了,再开,不行,再关了,过了15分钟左右开,有一点冷,但没法制冷到理想值,后来去4S店,说没见过这种问题,因为是朋友介绍买车,想一想上高速也少,也就不想再找他们麻烦,再说刚买第一部车对车也不了解,傻傻的,这种突发的事件也没办法再证实,后来又发生过几次。现在也过保了,最近因为另一件事,我问了很多朋友,上海大众的空调确实出现过这样不制冷的问题,也从网上查到过,最近发生一个好笑的事是,轮胎没气了,结果查了很久发现是因为刚圈内掉漆,漆粉跑到轮胎和刚圈的地方出现这种现象。其实刚圈掉漆也是刚买车的时候出现的,当时也跟四S店提了好多次,也是因为朋友的原因不想为难他,再说就难看一点,没什么影响就算了,没想到现在还影响到轮胎的气。要是看了我拍的照片,绝对会把你吓一跳,轮胎拆下来,里面的漆粉有一饭碗,好人真不好做,不想麻烦别人,却给自己很多麻烦,今年打电话给上海大众,只说会跟四S店联系,让他们跟我联系。结果什么都没做,我再打上海大众电话,他们就说你过保了,我说找12315投诉,他就说你投吧,无语,没空,要是真的从法律上讲,轮胎什么时候开始掉漆是绝对可以鉴定出来的。算了,我没那个功夫,大众的车总体上不错,但这种态度和责任,我觉得可能还不如小日本,失望之及。上海大众再这样,将失去很多忠实的客户的心。本来想以后还会买大众辉腾和途锐的,再也不买大众了,虽然这两款都不是上海大众,上海大众可别太高兴了!!!!!
投诉编号: | QT13413[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌: | 上海大众-途安 |
投诉人: | 张先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 厦门盈众 |
投诉时间: | 2010-12-17 | 4S店联系人: | |
投诉地区: | 厦门市-思明区 | 4S店电话: | |
所属车型: | MPV | 车辆状态: | 保修期外 |
购车时间: | 2007-09-17 | 里 程 数: | 66000 |
投诉问题: | 维修技术差、 服务态度差、 | ||
投诉诉求: | 维修、 |