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安奔奔第一批产品的用户，2007年4月在成都长安万友销售公司购买46800.00元的豪华款，家距售后服务部及成都长安万友4S店200公里，但仍多次前往该4S店保养和维修，说实话，此车的病真的很多，前后维修了20余次，换了若干部件，想到是国产经济型车，也认了。在首保以前，就发现转向系统的电子助力时有时无，高速路上行驶时转向有被卡住的感觉，也多次向该4S店提出，但维修人员看后都说是正常的。2010年2月27日，我再次来到成都长安万友4S店，请维修人员检测一下转向系统，此次维修人员很负责，与我一起驾车在高速路上试车，并确认转向助力有问题，要更换总成，4200元。并称，车已过保，厂商不保修。4S店里的与我在同一时间段购车的其他客户说，他们的车也更换过转向系统，这套转向系统本来就有问题，对此，我向长安轿车客服电话4008886677反映，但客服称，他们只对情况进行登记，不进行处理。今天我在网上搜索了长安奔奔电子转向问题，结果一大串，我认为，汽车的转向系统是关系行车安全的重要组成部份，长安轿车公司向市场推出不成熟的产品并发现问题后，不主动与使用者联系处理，在使用者发现问题并提出后，以过保为由进行推诿，是对人民生命财产严重的不负责任，让长安轿车的使用者寒心！| 投诉编号： | QT3862 | 投诉品牌： | 长安轿车-长安奔奔 |
| 投诉人： | 姚先生 | 4S店名称： | 成都长安万友 |
| 投诉时间： | 2010-03-01 | 4S店联系人： | |
| 投诉地区： | 资阳地区-安岳县 | 4S店电话： | |
| 所属车型： | 微型车 | 车辆状态： | 保修期内 |
| 购车时间： | 2010-04-02 | 里 程 数： | 75000 |
| 投诉问题： | 转向重、 转向轻、 转向不能回正、 异响、 | ||
| 投诉诉求： | 维修、 赔偿、 召回、 赔礼/改错、 | ||
