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新车在试车时车内噪音偏大,12月15日新车刚买回来行驶途中发现发动机故障灯亮,这个问题12月19日在郑州华驰售后得到解决,两千公里以后,车在怠速的时候车内噪音比提车时更大,此噪音属低频噪音,行车时使人引起不适,同时方向盘出现震动,12月25日我打400电话 反应我的车助力、车内噪音等问题,(12月26日在菏泽4S售后做检查说助力泵有问题)12月29日在济南世通售后花四个小时更换助力泵才更换助力泵,但是噪音问题没有得到解决,然后联系了吉利EC8济南生产基地做处理,并开车去厂家检查,济南的潘副总还有技术部长热情的接待,然后对我车进行了检查,首先他们开到EC8出厂试车路线走了一圈 ,对我说 发动机没有问题,制动没有问题,方向没有问题,底盘很稳没有问题,然后把车停下以后给我检查噪音问题,然后对隔音对我进行了讲解,告诉我:你现在的车是2000公里,等你做完首保,或者到4000公里以后车内这个声音比现在大了 他们会对这个问题论述为大问题进行处理的,然后又说如果发动机有问题他们负责到底,又告诉我他们会全国售后跟踪我这个车的!副经理说如果你的隔音没有做好就卖给你的话我们会从头追究这个责任的,这个请我放心!1月17日再一次的来到了吉利济南公司,厂家在详细检测后均给出此噪音现象属于正常范围之内的回答,未做任何处理,让我继续使用。现在车已五千公里,磨合期已过,但车内噪音更甚,导致本人无法正常开车,此振动问题若不解决,我所买帝豪EC8型汽车将对我的工作和生活产生重大的不利影响,同时,离合器行程过短,也未解决好此问题,厂家的态度让人无法接受,至今未解决我车的问题。若厂家不尽快给予答复解决我车的问题, 我将通过向舆论媒体进行维权并申斥吉利厂家的不负责任行为,保护我的合法权益。
投诉编号: QT24555[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 吉利汽车-帝豪EC8
投诉人: 蔡先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 济南吉利汽车超市
投诉时间: 2011-01-24 4S店联系人:  
投诉地区: 开封市-兰考县 4S店电话:  
所属车型: 中型车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2010-12-15 里 程 数: 5000
投诉问题: 怠速不稳、 异响、 助力系统、 分离不彻底、 发抖、
投诉诉求: 维修、 赔偿、 召回、 退换车、