文 | 来源·网络来源 本站编辑01

辽宁张先生的投诉：
　
2009年9月购买上海通用雪佛兰科鲁兹1.6排量汽车；
　
2010年4月初行驶里程为7000多公里时发现加油时有金属刮擦声，最后确认为发动机爆震；
　
2010年4月8日在4S做了发动机积炭清洗等项目，后改加97号汽油，当天爆震情况缓解；
　
2010年4月9日没有发现爆震情况；
　
2010年4月10日晚上又出现爆震。
　　
消费者对4S店将问题一概归结为加油不好这种掩盖产品质量问题，推卸责任的做法强烈不满。
　　
除了暴露出来的爆震问题，还有刹车异响、漏油等问题消费者投诉也很多。当记者在百度以关键字搜索“科鲁兹渗油”时，不仅相关网页多，而且有“雪佛兰科鲁兹遭遇集体投诉”的相关新闻在各大汽车论坛被转载。
　　
然而消费者对科鲁兹不满的还不只是质量问题，更多还有其态度。有的甚至置疑其是否要步丰田后尘。