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本人于2009年10月1日在南京国际展览中心与南京致远汽车销售服务有限公司签订合同,购买上海大众新领驭2.0轿车,反射银色,单价:179800.00元,当场交付1000.00元预付款。次月(11月)24日被该公司销售员电话告知车到。于11月27日前往该司交付剩余部分款额(178800.00元)。因委托该司办理汽车牌照,于11月30日前往该司提车。当日中午12:00多开车离开该公司直接返回居住地。下午1:00多抵达泊车后,发现地面积油,车底滴油,且沿途路面有油滴迹。立即电话告知该司销售员,联系派出售后人员于下午4:00左右到达现场,检查后认为系车内一零件开裂并取下带走,允诺次日更换。次日(12月1日)早晨,本人发现车下积油明显增多,故再次致电该司销售经理。上午9:00左右售后人员再次抵达,使用新零件后建议将车开回公司。在该司修理车间进一步检查认为并非所换零件问题,而系发动机问题。
投诉编号: QT2881 投诉品牌: 上海大众-PASSAT领驭
投诉人: 余先生 4S店名称: 南京致远汽车销售服务有限公司
投诉时间: 2009-12-07 4S店联系人: 冀中攀(销售员)、张燕(销售经理)、赵敏
投诉地区: 南京市-江宁县 4S店电话: 025-52128221
所属车型: 中型车 车辆状态: 一个月内
购车时间: 2009-11-27 里 程 数: 96
投诉问题: 渗漏、
投诉诉求: 赔偿、 召回、 退换车、