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我于2010年5月购买一汽大众新宝来一辆,在磨合期内发现变速箱有问题,换档时顿挫明显,起步易熄火(热车也是),停车晕头,并已经形成心理障碍。我开车14年从没有间断过,经历过捷达(MT),桑塔纳(MT),本田(AT),现代(MT),丰田(AT)等车型,没有发现过类似情况。今年5月我逛车展时,看上新宝来,并定购一辆,提车后在磨合期内发现变速箱有问题,换档时顿挫明显,起步易熄火(热车也是),停车晕头,并已经形成心理障碍。已经三次去4S店检查,第一次检查工作人员试驾后说高整4档有此问题,并说不用修理;第二次检查,工作人员试驾后感觉每个档均有类似现象说是新车,属于正常情况;第三次检查试驾后说没有问题,完全是我个人操作问题,属于离合与档位配合不好。
投诉编号: QT12459[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 一汽大众-宝来
投诉人: 李女士[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 深圳市奇建贸易有限公司
投诉时间: 2010-11-19 4S店联系人: 胡永刚
投诉地区: 深圳市-福田区 4S店电话: 0755--82112333
所属车型: 紧凑型车 车辆状态: 磨合期内
购车时间: 2010-05-26 里 程 数: 4287
投诉问题: 跳档、 维修技术差、 服务态度差、
投诉诉求: 维修、 召回、 退换车、