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我于2009年12月20号，在内蒙古亿阳一汽大众服务站买新车捷达一辆，当天接完车，往回走上高速后发现方向跑偏严重，随即致电销售李晓东，此人建议我在本地自己做定位检查，我没有做，怕影响保修。于第二天中午12店又再次返回呼市，到店要求，检查，处理，该店进行倒胎，测气压，简单处理发法，当时可能好点，我也没再追究。但是后来还是一样，我现在总共去他们店，3次，3次他们说是他们的四轮定位机器是坏的，即使做，必须花钱，给售后服务管理中心打电话没人接，直至今天跑偏仍无解决，致电咨询说是来电检查，去了之后又说机器坏的，明显坑人，我是鄂尔多斯得，去一次直接发生费用在400元，小老百姓经不起他们折腾。服务更是让人目瞪口呆，头天买车，第二天去要求检查，销售顾问居然问我：“你想怎么处理，？口气生硬，表情严肃.售后管理中心的小姐打来电话问：你对我们的服务满意吗？我能满意吗？？ 我说了实际情况，他们说了解情况后拿出处理意见，致电给我，直至现在没有打来电话 ，而且我后来给他们打，没有一次又人接！如此4S如此汽车，我记得我买的自行车那家车行随时去了都可以调整检查。，比买汽车强。今天在行驶途中，副驾驶车窗玻璃自动降落，我真是忍唔可忍.致电售后，又是来电检查，我说不去了，我咨询咨询，给我一个手机号，说是技术经理，我打过去，对方直接挂掉！我服了！ 100多公里路程，一句来店检查完事，去了，又以种种理由，推诿，买车，只要是汽车，真的很需要经济实力的，街道旁钉鞋的，服务比4S强，我相信广大车友，深有体会！一汽大众啊！买你的车饰冲着质量，口碑，我无语~~~~不知道我们可怜的中国消费者还要被欺负多少年！| 投诉编号： | QT4423[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌： | 一汽大众-捷达 |
| 投诉人： | 田先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称： | 内蒙古呼和浩特市亿阳一汽大众4S |
| 投诉时间： | 2010-03-16 | 4S店联系人： | 0471-3604171售后管理电话 |
| 投诉地区： | 呼和浩特市-郊区 | 4S店电话： | 0471——3604171 |
| 所属车型： | 紧凑型车 | 车辆状态： | 磨合期内 |
| 购车时间： | 2009-12-20 | 里 程 数： | 5350KM |
| 投诉问题： | 方向盘抖动、 转向跑偏、 门窗故障、 | ||
| 投诉诉求： | 维修、 赔偿、 召回、 退换车、 赔礼/改错、 | ||
