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购买才7天的汽车安全气囊爆炸

今年5月上旬，贵州兴义市的杨先生在宏盛进口汽车维修中心，花了58800元购买了一辆众泰5008的汽车。购买后的第7天，在杨先生正常行驶的过程中，安全气囊突然发生爆炸，幸好在平缓的道路上，加上驾驶员紧急刹车才没造成严重事故。杨先生说，这个爆炸的安全气囊可是在驾驶员位置上的，如果是在高速公路，或者是在前面来车、道路的转弯处，后果可想而知是不堪设想的。

应该说安全气囊是在受到外力的作用下，才会弹出起到保护驾驶员的作用。可是在正常行驶的车辆，安全气囊突然爆炸，后果简直是太危险了。杨先生要求厂方要查明爆炸原因，给自己一个明确的说法。按照杨先生的说法，正常行驶的汽车安全气囊突然自爆，而且是处于驾驶员位置上的安全气囊，这种突如其来的危险，很可能会引发一起车毁人亡严重的交通事故。

“虽然众泰汽车厂家更换了安全气囊，但是却没有查出是什么原因导致的，就这样把存在安全隐患的汽车交还给用户，简直太不负责了。”杨先生说，这样的汽车他不敢再开了。万一再开，这安全气囊又无故发生爆炸，杨先生不知道自己是不是还能这么幸运了。

我们会调查核实的

对于汽车存在这样严重的安全质量问题，众泰汽车会怎样回应，我们记者电话采访了众泰汽车服务热4008875858。众泰汽车售后部的陈先生告诉记者，对于此事，众泰汽车售后部并不知情，并让记者把客户资料传真过去，他们会转交到有关部门的。同时，陈先生声称自己只是一个普通的员工，领导的电话也不方便透露。

记者又向众泰汽车总部发送了新闻调查函，写明了事情发生的经过，并希望众泰汽车对于此事给予消费者和我们媒体一个回复，但是一周的时间过去了，众泰汽车没有给消费者和我们媒体任何回应。当记者再次拨通众泰汽车的电话时，工作人员还是以正在调查核实为借口，拒绝回答记者的任何问题。

众泰汽车客服热线的工作人员要不就不回答问题，要不就只是索要客户资料，既不给记者做出解释，也不透露公司负责人的联系方式，只是一味的推脱。对于众泰汽车存在这么严重的质量和安全隐患问题不作解释，不及时给出正面回应，我们浙江在线民生消费新闻网和浙江网视资讯频道《有事您说话》栏目将深度关注。