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本人于2008年12月18日在江苏盐城东风日产苏缘专卖店购得一款骊威车。

2010年7月份,发现车子漏机油,随即送苏缘专卖店维修,原来是机油垫片坏了造成漏机油。此后,又发现车子烧机油,再送苏缘专卖店维修,被告之由于漏机油的缘故,发动机已损伤。

因为漏机油是产品质量问题,且车子尚在保修期内,故本人要求更换发动机,但苏缘专卖店执意不肯,只同意免费大修。在僵持无果的情况下,车主迫于无奈只好同意大修。

大修后,车子不烧机油了,但发动机的声音特别大,再找苏缘专卖店,说在大修后的磨合期,声音大是正常的,过一段时间就好了。可随着时间的推移,发动机声音大的问题仍没有改变,再找苏缘专卖店,终于同意在2010年12月初,再次对发动机进行大修。事实上,第二次的大修,并没有解决任何问题。现在已经是2011年2月下旬了,发动机的声音依旧很大,每次去盐城东风日产苏缘店保养车,提出发动机噪音大的问题,均毫无结果。说起来是开的小车,可听起来就是开的一手扶拖拉机。作为车主,买个新车,就好象自己有了一个儿子一样,总是满怀欢喜,满怀期望的,可儿子的心脏坏了,能不让人揪心吗?现在我希望厂方认真核查情况,客观地给予处理意见。

(东风日产服务热线:8008308899)

投诉编号: QT25859 投诉品牌: 东风日产-骊威
投诉人: 汪先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 江苏盐城苏缘店
投诉时间: 2011-03-01 4S店联系人: 主管:万坤
投诉地区: 盐城市-东台市 4S店电话: 051588582999
所属车型: 紧凑型车 车辆状态: 保修期外
购车时间: 2008-12-18 里 程 数: 41000
投诉问题: 异响、
投诉诉求: 其它、