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我的卡罗拉1.6手动冷车启动时,手动变速箱发出尖锐的金属摩擦声。后经厂家更换变速箱半月后仍又发出异响,多次联系4S店,日本人拿回去研究了,多长时间有结果没有明确答复,但是如果此车在使用过程中由于变速箱损坏造成事故,谁来承担责任?要求更换变速箱。汽车行驶4327公里就换变速箱,证明汽车本身的质量存在问题,一汽丰田应查明后给出一个能彻底解决问题的方案,继续更换变速箱,现在在保期间更换变速箱是免费的,一旦我的汽车超出保修期,这费用就要我自己承担。
投诉问题: 异响 投诉品牌: 一汽丰田-卡罗拉
投诉人: 范先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 包头信德惠
投诉时间: 2011-03-01 4S店联系人:  
投诉地区: 包头市-郊区 4S店电话:  
所属车型: 紧凑型车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2010-04-24 里 程 数: 4372
投诉诉求: 维修、赔偿、召回、退换车
备注: