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投诉品牌：东风标致

具体型号：标致307

购买日期：2006-08-10

购买地点：长沙鹏驰标致4S店

购买价格：13.8万元

投诉人QQ：14989629

E-mail：freechangnian@yahoo.com.cn

投诉内容：

1、 购买该车后，一直都有很多的小毛病（如：雨刮器声音很大、车门玻璃升降紊乱等等），可该店一直都是敷衍了事，直到过了保修期，该店建议本人更换（需要花钱了）。

2、每次在该店做了保养后，不出两个星期就会出现一些故障，总要更换一系列配件，而且是在路上发生故障，让人感受一些不愉快的经历。第一次保养后（2006年9月底），空调就出现了故障，虽然没有要我另外花钱，但毕竟是自己刚刚买的新车，两个月左右就出现问题了。刚好一年（2007年8月），做完第二次保养没几天电瓶就坏了，车子停在马路上等待救援，自己不得不花500元（刚刚过了没费更换时间）。最为严重的一次是2009年8月，刚刚在该店做完保养后就出现了熄火现象，车子坏在了路上，给他们电话联系后，他们派人过来直接就说需要1200元更换点火线圈（根本不需要诊断），事后本人向该店投诉，该店的服务人员解释说：可能存在维修人员人为制造的因素，他们以后会加强管理，推卸责任后，该店就不再有下文了！

本人购买的这辆汽车质量不佳，再加上该4S店的恶劣服务，一直让我不舒服。希望通过这次投诉，能得到有关方面的重视！

希望解决方式：

希望该店负责人向我们这些有过类似不愉快经历的用户诚恳的道歉，并对自己的产品存在的问题造成的损失进行补偿。

第三方视点：

如果单纯的是机械故障本身还可以通过维修等手段来解决，如果4S店存在故意的人为破坏，那么这样的厂商就存在严重的疏于管理，对它的产品本身质量也可想而知。