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我是一位沃尔沃的山东车主,于2006年11月购买了一台VOLVO XC90 T6(2.9升涡轮增压)汽车,2010年9月在行驶了10万多公里时,汽车出现起步加速困难,起步时变速箱挡位显示3挡无法自动加减挡位,只有在重新启动后才能慢慢继续行驶。于是从东营赶往青岛富豪维修,300公里的高速公路走走停停跑了近5个小时,店方结论:只有更换新的变速箱,由于超出保修期,需要自付费用7万多,加上前几个月换的轴承、前刹车盘、电脑板,总计2010年修车费用将近11万。(我一直在4s正规保养从不敢慢待,记录都可以查到)

在网络上搜索后发现,有不少VOLVO  XC90车主也反映该车的变速箱在一段时间后会出现类似故障,越野e族的族友们也有。有这么多人反映同样的问题,该车的变速箱紊乱完全属于设计缺陷,所以,就算已超出了质修期,企业也应该给车主们一个说法。

此车是整车进口,沃尔沃安全也是全世界闻名,不能小问题召回表诚信,大问题躲避不解决。呼吁厂商关注此问题,避免行车安全造成的隐患,也不负了沃尔沃的名气,更不辜负了我们这些曾经的沃尔沃车迷。以上陈述属实,本人愿承担法律责任。希望沃尔沃公司能正确面对客户的合理要求,对变速箱免费更换并对以后同样的问题作出承诺。也敬请相关部门给予重视!

投诉编号: QT10121 投诉品牌: VOLVO-VOLVO XC90
投诉人: 赵女士 4S店名称: 沃尔沃汽车青岛富豪4S中心(山东)
投诉时间: 2010-09-17 4S店联系人:  
投诉地区: 东营市-东营区 4S店电话: (0532) 8869 9828
所属车型: SUV 车辆状态: 保修期外
购车时间: 2006-11-18 里 程 数: 106000
投诉问题: 换档困难、
投诉诉求: 召回、