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本人于2009年12月23日在成都三和沃尔沃4S店购入沃尔沃S40（2.4智雅版）一台，当初买车就是看上沃尔沃乃大厂产品，质量有保证。谁知，从买车回来此车就从来没让人省心过。先是车内异响严重，接着就是偶尔打不着火，但这些都还在可以忍受范围。最近，突然发现车子右后座地毯渗水。翻开两层（自己加了一层）地毯一看，整车地板下面，积水达3厘米厚，大概估计积水量超过2瓶2L矿泉水。这样还了得，于是马上开到成都三和沃尔沃4S店，得到答复曰：“此乃S40车型通病，很多车主都出现过类似情况”。4S店给的原因是所谓天窗导轨不清洁，然后导致水流无法排到车底，就流向了车内。解决办法就是清洁一下天窗导轨，于是，4S店给擦了下天窗导轨，（我估计就是用卫生纸擦了擦）至于车内的积水，4S店说没办法，只有等哪天大太阳的时候打开车门暴晒，自然晾干，而以后要小心下雨，尽量少洗车。我不知道这算是怎么样的处理办法，不知道厂家对于广大S40车主的这个问题是否知晓，对于此类问题的解决，厂家是否采取积极的态度。甚至不知道自己现在该怎么做，去找哪个部门反映这个情况，来维护自己的合法权益。