文 | 来源·网络来源 本站编辑01

在19日，来武汉路上，车突然亮起三个警示灯报警，马上没有动力，加不上油，车抛在路上，等了好久，维持开了到武汉维修站，可是破旧的电脑系统检查不到具体问题，站内人员告诉我们，说没办法修，只能等车子跑到路上再次发生问题，才能报救援拖车回来，修理，没办法，只能赶往荆州，到达荆州就又一次抛了，打了救援，拖回维修站后依然没有检查到问题，可车跑出去就抛锚是事实问题，没有动力，经过争吵，站内技术总监进行检查，发现喷油泵有问题，可修要到5天后，我们所有事情都因为车子抛锚耽搁下来，打了N个电话，什么投诉了，什么救援了，什么维修了，都不能快速度修好，周五坏了，定件不能了，要等到周一，而且还要周三才到，修了还不知道能否完全好，可我们一行四人，工作全耽搁了，下目的地没法到达，要求厂家救援，负责提供解决办法，可回答说只能让我们去，回来不负责，难道我们去了就不回，车子修好不用开了，耽搁五天时间的事情怎么办，尤其在处理过程的态度及解决问题的办法，完全没有从我们实际情况来处理，总是说公司规定，公司制度，等，可我们客户的利益呢，因为车故障导致我们的损失呢，谁来给个说法，给个回答！请你们帮个忙及时解决下！