文 | 来源·网络来源 本站编辑01

我是江苏南通的车主，今年8月份在苏州华洋凯迪拉克买了一辆3.6的CTS，汽车没有首保的时候发现大灯里面开裂！要求索赔，因为车刚买的时候，右前保险杆有个细微的划痕，由于我们本地没有4S，而我的车只是一个很细微的划痕我就到南通长江上通别克4S去补了个油漆，现在华洋凯迪拉克不给我索赔大灯的原因就是我的车在长江上通做了个划痕油漆，我投诉电话打了无数，就是没有什么下文，现在说我的车就是不能赔偿大灯，因为我的车右前保险杆没有在凯迪拉克指定的地方做油漆，请问这样是不是太不讲理了！他们到今天从来没有主动给我打过电话问询情况，我甚至要求做鉴定都可以，可是他们就说是霸王条款，没有办法！我觉得太不应该了！即使是在外面做了划痕油漆，也不可能把车灯里面碰坏，根本就是相差很大的！

还有！因为我相信通用才到我们当地的别克做油漆的，所以他们系统查到了，换句话说，要是我的车在别的地方做油漆，通用的系统查不到，他们早就赔偿给我了，这也是他们自己说的！我觉得这样的解释太让人难以接受！既然通用是一家，我相信你们反而害了我自己啊！这是什么道理啊！
而且我做的是很小的油漆，还有保险公司的单据!保险公司总共就赔偿了500块！他们还说我换了中网！太冤枉人了！

我现在有种感觉，就是没有地方说理去了