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一：  我于2009年，9月22日，在成都汽车展会上订购一辆凯迪拉克2、8精英版，购车时成都美威行汽车销售有限公司推销员何小军向我推荐。厂家专为这次成都车展推岀凯迪拉克赛威娱乐版。在原车价上增加2万元。提车后第二天我发现头枕温度很高，我将车开到4S店咨询、才得知是在成都市一汽车装饰店改装后枕DVD。我找到销售商，回答是厂方改装。后又说是受权改装，并且它们改装时采用飞线方式接线。线从引进盖外，再到前右门外进线车内、由于车门经常开关，将改装线压坏，给整车造成极大电路危害。

二：接车后我清扫发动机灰尘时，发现水箱严重变形动，二处有撞击痕迹。

三：本人要求厂方给我合理解释、排除后患，赔偿损失。

四：退还加收 DVD  2万元。