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我于2009年6月20日在南宁开河汽车销售服务有限公司买了一辆力帆620汽车,期间一直都是在市内使用。买了不到三个月问题就相继出现:换三次保险丝、一次电子燃油泵、更换前排气管、右前减震器等(右前减震器换了不到三个月,行驶4884公里又出现异响4S以过保为由叫自费)其中最让我气愤的是:约在09年11月份和12月份期间去一次北海,之前都在市内使用车速没超过120公里以上,公里表转速都正常,那次去北海高速的路上发现车子在怠速的情况下公里表转速不归零,一直停留在20或40公里位置上,只有熄火后停会再启动才归零,但跑一段高速后又不归零了。回来后去4S店反映这个问题,他们说:“转速表在市内正常高速又不经常跑,不可能把车开到高速上行驶一百多公里去试车,应该没什么问题的……”我也不内行他们怎么说我就怎么信了,问题就这样不了了之了,那时是在质保期内的,大概买车回来六个来月(行驶9000公里之内)。之后就没上过高速了都是在市内开。今年6月20号质保过后至今跑过二次外县(每次去的总里程不超过200公里)但每一次仍是这种情况:在怠速下公里转速表指向40公里的位置不归零,今年10月14日就是我去外县刚回来两天后去服务站例保时再次反映这个问题,他们仍然像上次一样未作任何检查听了我的描述之后,立即就断定说这个转速表肯定是有问题的,不能修只能更换新的,要500元不包括人工费,说是过保了只能自费。我就去找他们反映说:“去年在质保期内就已经出现这个问题了,当时反映你们说在市内没有这个情况应该没什么问题的,在质保期内问题已经出现了,为什么当时不给我更换新的而是以‘应该没什么问题’来敷衍我,过保了再次反映这个问题时,你们才说需要更换?”他们就以没凭据为由要我自费,我觉得如果自费来更换,这个钱花的太冤枉了,当时确实跟他们反映过了,但他们说没有记录,叫我自己找凭据出来证明,顾客有问题反映是他们应该保留记录啊,再说了我所反映的问题在他们看来并没有什么问题的,他们有没有保留记录我还不清楚哦,我去哪里找记录啊!他们就是一句话:不想自费你就找出证据。真令人气愤:我反映问题了他们没作记录是他们的工作失职,当时出于对他们的信任我并未作笔录,问题出现了只管去4S店反映也没想那么多,让我自己找凭据我肯定没有的。我觉得他们这样做一点都不负责任,因为他们的原因而没找到凭据,在质保期内出现的问题拖到过保后要我自己承担,真是不公平!希望厂家能给我解决这个问题,大家都是中国同胞,之前我用的摩托车也是力帆的,就是有一颗爱国之心支持咱们国产货才买力帆汽车的!