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在目前常见的A0级车中，雨燕可以算是元老级的车型的，它是以2002年巴黎车展和2003年法兰克福车展展出概念车为原型进行重新设计，由日本铃木2005年在日本、中国、印度及匈牙利四个国家几乎是同时生产的一款全球战略车，雨燕进入中国市场已有6个年头了，现在就让我们来看看它的网络口碑是怎么样的。

雨燕车如其名，小巧玲珑，从外形上看，雨燕模仿mini cooper的痕迹甚浓，虽然对此外界评价也有点贬褒不一，但这的确为长安铃木带来了不少人气。大旗网络分析系统监测到2月份雨燕的网络热度出现下滑趋势，环比下降18%。眼下汽车市场竞争激烈，时有新车推出，再好看的车也有让人审美疲劳的时候，更何况从05年款到现在的11年款雨燕的外观都没什么大的变化，要想保住人气，雨燕还得在其他方面多下功夫。

在人气退减的同时，雨燕的美誉度也开始下降。雨燕车身刚性不错，方向盘的指向准确，充裕的空间、良好的操控是它与同级车较量的有力竞争武器，因此在大旗网收录的小型车中雨燕的美誉度一直表现较好。不过2月份其美誉度值由60点降为58点，主要是因为网络环境中谈论雨燕的正面口碑比上月少，而关于雨燕异响的方面话题又比较集中。

2月份关于雨燕异响的帖子有73个，比上个月增加了22%。从帖子内容来看，底盘异响、前轮异响、手套箱异响、车窗玻璃异响、挂档异响、刹车异响、发动机异响等等各类异响问题频发。

2月份雨燕异响类网络帖截图：

更多关于雨燕异响的网络帖：

4000公里了，有异响http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-362-9359154-1.html 

12000公里地盘异响http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-362-9306523-1.html 

重大发现，车门有异响http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-362-9327908-1.html

雨燕异响的问题~！http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-362-9307820-1.html

求急加速底盘异响的原因http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-362-9325487-1.html

总结：因为诸多异响问题雨燕在2月份的口碑出现了下滑。开车的人都知道，异响问题算是汽车最常见的故障，也许是因为这个原因，虽然不少用户觉得车子异响很烦人，经常抱怨，却很少有人为车子异响而向厂家索赔，对厂家来说用户没有要求他们就更不会把异响问题放在心上了。其实厂家的这种不作为在无形中为自己的品牌和产品带来了不好的影响。从雨燕2月份的网络口碑就可以看出来，因为异响频发影响到用户对它的认可，造成了整体美誉度的下降，对于异响类的小问题我们希望长安铃木也能够多加重视。对企业来说，销量依托口碑，细节决定成败。