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用美遮“丑”古往今来皆有之,前有渭南市华县政府,将采石场的石头喷上绿色,将荒石场变“绿洲”来蒙骗上级部门;今有北京现代4s店为了掩盖车主在车展上的维权,在事故车辆周围竖起巨幅广告牌,把维权车辆密封包围起来。

方式不同,目的却大致相同,希望把不好的掩盖了,只让人看到好的一面。但是有些东西不是说掩盖掉就可以当没发生的。车主为何要在车展上维权?不妨看看河南孙先生9月5日的悲惨投诉。

伊兰特气囊未爆两人重伤 受害人维权遇"怪招"

事件回放:伊兰特正面撞击气囊未爆两人重伤  

2010年9月3日夜晚,河南孙先生驾驶着自己购买还不到4个月的北京现代伊兰特新车在河南叶县县城行驶,当行驶至城北5公里处,对面驶来的大货车强烈灯光造成孙先生暂时性视力障碍,导致汽车直接撞到直径约30公分的道路标识牌上,车辆撞损严重。但出乎大家人们意料的是,在如此严重的撞击下,安全气囊竟然没有一个打开始,直接导致前排两人身受重伤,至今仍有一人未脱离生命危险!

伊兰特气囊未爆两人重伤 受害人维权遇"怪招"

事故跟进:4S店冷漠,车主心凉事故发生后中,车主的家人在通知医院抢救的同时,也立即联系了北京现代平顶山德普4s店前来协商处理!

德普4S店相关人员到达现场后,只留下 “此事非我们所管辖范围”这么一句话,便匆忙一走了之。

孙先生气愤地告诉我们,作为北京现代的用户,他真的感到很寒心!出了这么严重的事故,姑且不论现在是质量问题还是其它什么原因,4S店这样的态度实在让人理解,更是与当前和谐社会的大环境背道而驰,在4S店眼中只是想着如何推卸责任,却丝毫没有考虑过车主的感觉,难道消费者的命就这样不值钱?

我们当天就已经将投诉转交给北京现代,但截止目前,我们没有收到任何关于此事的说明或解释。而据最新了解的情况,9月12日(周日),车主、河南电视台的工作人员、北京现代厂家工作人员,以及4s店的工作人员一起在4s店沟通情况,最终北京现代方面只是表示车辆没有质量问题,但没有提供任何的书面材料,电视台的工作人员想了解原因,也无功而返。

车展维权:商家“怪招”力阻车主维权

由于事故发生多天,但不管是4s店还是北京现代并没有主动和他们联系,商讨如何处理后续问题,因此孙先生得知在鹰城广场有车展活动时,他们想办法把事故车拖到了北京现代展台附近以示抗议。

损毁严重的这辆伊兰特吸引了大批的群众观看,对北京现代当地4s店的影响可想而知。但这样的情况在第二天就有了彻底的变化,4s店利用关系做了一个方形的护栏广告,把事故车严严实实的包围了起来,从外面来看,无人能够知道漂亮的广告下面居然隐藏着这么一台“害”人车,至此,孙先生家人打算利用车展抗议的维权行动在4S店的“怪招”下宣告失败。

伊兰特气囊未爆两人重伤 受害人维权遇"怪招"

孙先生的车被围了起来后,他家人想拖走都不可能,真正陷入了“叫天天不应,叫地地不灵”的无助之中。