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SUV中国独家:前不久,一起“意外”在重庆渝中区长滨路上传出一声巨响———离地3米多高处,一辆白色多用途轿车将南滨大厦侧墙撞出一个大洞,车头和前胎在外,车身半腰“镶嵌”在墙中间,犹如好莱坞大片里的特技镜头,“在拍戏?这也太真了吧!”据媒体报道了解,这款车就是海马普力马!

普力马 SUV中国汽车网

让我们先认识下它:新一代普力马轴距达到2670mm,超越了普通A级轿车水平,最大储物空间更是提升至2055升(5座车型,7座车型略小)。在动力配置方面,1.6L车型提供HA-VVT-1.6L发动机与5速手动变速器的搭配,提供HA-VIS-1.8 II发动机+CVT无级变速器。

对于这样一款被一时间传为神车的普力马MPV,SUV中国近期接到车主卢先生电话投诉,据介绍,普力马新车便发现整车质量问题,如轮胎鼓包,中控台材质劣质等等,最严重的问题是在近期,P挡后加油车开始狂颤,安全隐患严重,而得到的4S店回复却是“普力马娘胎里的问题!”无法解决。

车主卢先生的具体投诉描述如下:

11月我接到了消息说北京要有新办法出台,要马上够车,我因工作事情很多就托到了12月中,为了说服家人多次带家人去位于北京风台区的宝晨四S店看车。在我一在说服下购买了新普力马自动挡银灰色轿车,从付款后就让我开始后悔。我想挑车,颜色很全我看了所有的车都是发现右座前气囊盖翘起,索性就挑了个颜色,但是说想试车时遭到拒绝,我也忍了,然后车送到所谓的洗车间里洗车,本人被带到了客户区,在没有事先声明的情况下填写了提车满意承诺书,上面已经被销售按她自己的意思以填写完毕了,我只是需要签上名,当时没注意内容便草草签了。

普力马内饰 SUV中国汽车网
车主提供的普力马内饰图

等我看到我亲爱的座驾我都快崩溃了,“洗车”不如说是吹吹土,我又忍了开到外面汽车美容花了800元洗车抛光封釉!但是我开上车后才发现这个车有问题,等红灯时放在空挡上,等启动时进入P挡后加油车开始狂颤,(我以前经常开公司里的自动挡车从没有这种情况)我等了一下加油又没事了,我就想可能是新车需要磨合,但春节前做首保时问其何故,4S店的师傅说,这车就这毛病,娘胎里就有的问题(不匹配)。

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 车主提供车型实拍图

我一头雾水的开回家(因本人迷上了越野车家还有其他用车,此车没有用)春节后按习惯检查,不经意间发现了右前轮胎外侧鼓了一个2CM的包,因工作很紧没有时间去4S店只是电话咨询,得到的结果很失望,4S店不管。我因工作经常接触新闻记者,无意间说起此事,朋友看后说这种请况4S店可以解决。我就抱着试试的去了“宝晨”但是失望到了极点,维修的说你看保养手册写的很清楚,轮胎不在保修范围内,你去找轮胎厂家给你换,我说为啥我去找厂家?此事来了个小个子的不知是哪位“神”说你自己看保养手册写的很清楚“下地”我们就不负责! “晕”你找谁都是自己负责!我只能很气愤的离开,我忍了!拨打了400电话,听到投诉那边好像更不耐烦,你写清原因发到邮箱里吧,我不忍了!

这时候我真恨不得把车烧了,但是这是我辛苦挣得钱买的车,我要讨回个公道!对这样一个钟爱你们品牌10年的顾客真的是太残忍了,4S店的销售都看走了一波又一波但我还是坚持!

2月25日今天开始起步刹车开始出现异响,很担心!

据SUV中国投诉平台显示,在过去的一年里,接到关于海马的投诉案例约20余起,而关于普力马的投诉案例有三起,而其中两起就涉及抖动问题!详细请看投诉链接《海马普力马MPV新车轮毂开裂 质量问题严重》

据车主近期反馈,在投诉无效的情况下,对海马品牌很失望。目前希望通过网络投诉,寻求更多同类问题的车主,引起海马方面重视,解决普力马MPV普遍存在的质量问题!suv中国汽车网对该投诉进行也将持续关注报道!