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【公布时间2010-10-21】在无锡国信奔驰订购一辆车辆，预付两万订金，但由于各种原因，现决定取消订单，按法律解释，订金只具备预付款性质，不具备担保性，我履行合同时，可以要求退还订金。

但无锡国信奔驰4s店以购车合同中“取消订单时，订金不予退还”这一不规范条款为由，不退还我订金！我想投诉，为什么我要为他们的不规范条款买单？希望问题可以得到满意的解决。