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(锦湖轮胎在给红网的《质量承诺书》中称，轮胎轻微凸起属正常现象。)

网友投诉：东风悦达起亚锦湖轮胎，一个月就两处鼓包　　

湖南广瑞购买的奇瑞A5锦湖轮胎出现质量问题　　

锦湖轮胎质量问题遭投诉厂家称鼓包属正常现象　　质疑锦湖轮胎鉴定结果锐欧车主或因成本放弃维权

因大量使用返炼胶生产轮胎，锦湖轮胎在央视315晚会遭到曝光后，一时成为汽车行业当前最大的丑闻，而备受国内广大车主关注。对此，锦湖轮胎高层近日不得不直接面对媒体，向广大消费者发布道歉声明，并宣布将召回所有违规产品。

此前，锦湖轮胎虽屡遭投诉，但一直拒绝承认其产品存在质量问题。今日红网记者了解到，使用锦湖轮胎的长沙各汽车4S店尚未接到召回通知。

锦湖轮胎曾坚称产品无质量问题

早在2009年5月，国家质检总局就曾批评“锦湖轮胎的高投诉量”，在其官方网站上公布了一组针对汽车轮胎投诉的数据：08年中消协收到了495例投诉，其中锦湖轮胎的“鼓包”和“侧面裂纹”问题是投诉的重点。

记者也曾就质量问题致电锦湖，锦湖总部在书面回复红网称，“锦湖轮胎的产品质量和安全标准，完全符合《国家产品质量法》等相关法规”，并强调消费者“如有异议可请第三方权威机构鉴定，若属产品质量问题愿进行赔偿”。

长沙各4S店暂未接到召回通知

如今锦湖轮胎大量使用返炼胶，导致产品存在缺陷的真相已公之于众。那么，锦湖轮胎之前的承诺是否能够兑现？3月21日，锦湖轮胎全球总裁金宗镐通过央视《消费主张》栏目，宣布将召回锦湖所有违规产品。

根据媒体公布的锦湖轮胎主要配套车型名单，现代、起亚等韩国汽车品牌多款车型名列其中。另外，长城、奇瑞等国内品牌数款车型也是使用的锦湖轮胎。今日下午，红网“消费维权”频道记者致电上述品牌长沙4S店，均称尚未接到锦湖轮胎的召回通知，但都表示“一有消息就会联系车主”。

随后，记者又通过锦湖轮胎客服热线8008199888咨询此事，客服人员表示问题产品召回的范围、时间及步骤还尚未确定。