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SUV中国讯:3月28日,因昨日上午中华骏捷FSV刹车失灵再次发生行车事故,惊魂未定的车主任先生向SUV中国投诉中华骏捷FSV刹车失灵问题,并要求华晨厂家进行合理解释,给予退车!

任先生的中华骏捷FSV于2010年1月份购买,在保定中翼华晨4S店提车,目前进行了两次保养,任先生描述刹车失灵问题发生情况如下:

第一次中华骏捷FSV发生刹车失灵是2010年9月30日下午18时左右,车速在不到40,踩下刹车踏板后刹车没反应,导致肇事追尾,有事故单据可查!

第二次刹车失灵是在2010年12月22日中午13点左右,车速在不到40,依然踩下刹车踏板后刹车没反应,车在无制动的情况下行出很远,庆幸的是前方无行人无行车,没有造成事故,但也照成一定财务损失!

第三次就是昨天2011年3月27日上午11时左右,车主和妻子一起在公路路面正常行驶,因前方车辆减速,开始踩刹车,然而,在时速仅30公里低速的情况下中华骏捷FSV再次因刹车失灵追尾。当时,妻子在场,刹车失灵问题两人都有切身体会。车祸后以时速20公里将车开往4S店处理。

在中华骏捷FSV发生刹车失灵事故后,将车送到4S店维修部,当时4S店方面对刹车失灵的问题没有做合理的解释。任先生告知编辑,在第一次因刹车发生事故后,他本人曾经与4S店进行沟通,对方以车速过高,路面状况等等原因来推诿,认为不是刹车失灵,因为对问题的认识不够,保的是全险,认为损失能补救,也没有进行再追究。第二次发生问题也发生在瞬间,另外没有损失,年末正用车当中,也就把刹车失灵问题搁置下了。谁曾想刹车失灵问题再次出现,并且有亲人在场,让他产生后怕。

在截稿前任先生接到华晨总部工作人员的电话,工号4103,大概的意思是让他继续等,态度极差!任先生反映刹车问题的严重性,要给个解决问题的具体时间,对方说具体时间定不了,但不会太久。另外他在找4S店催促解决时,4S店方面竟然告知无法解决这类故障,需要等厂家的人来,而厂家的人又确定不了什么时候到,车主认为这是开始扯皮!

据SUV中国编辑了解,中华骏捷FSV刹车失灵问题并不少见,曾有重庆唐姓车主直言这款是催命车,决定尽快卖了,再也不敢开了。而就在前期,来自温州的薛姓车主就在投诉,同样是多次发生刹车失灵,具体投诉如下:

薛先生是2010年2月购买的骏捷FSV精英版,到目前为止有过4次刹车失灵故障,故障时时速从60多公里到20多公里不等;第一次是在2010年上半年,当时时速60多公里行驶在公路上,出现刹车失灵刹不住,随后就去温州飞龙4s服务站检测,结果什么都没查出来,让开回再看。最近一次是2010年12月14日中午,在街道上,当时时速不到30公里,车子刹不住撞到前面几米外的小车尾部,当天致电华晨客服(4008188333)说明故障并要求处理。

在进行事故车辆维修期间,薛先生多次电话询问刹车失灵的原因,而4S店的维修部也通过各种测试检查,且结果都出人意料,该车一切正常!对于亲历事故的薛先生而言,年底因刹车失灵而酿成的事故仍历历在目,如今,事故车为何产生刹车失灵问题却无法查清!薛先生对这样的处理结果无法接受,目前他拒绝提车,希望等待厂商关于刹车失灵的合理接受,并作出相关承诺!

薛先生的案例本网曾进行跟踪报道,最后通过协议解决,据薛先生反映,因不给以退车,无奈选择协议解决,但刹车失灵故障的本质问题仍然没有获得合理解释,这让他对华晨中华生产的汽车产生了怀疑。然而距薛先生的案例解决不到1个月,再次发生刹车失灵问题,并出现事故!这不得不引起广大中华骏捷车主的重视。

据了解,保定地区的任先生和温州的薛先生所购买的中华骏捷FSV均是2009年11月出厂,目前车主任先生怀疑,中华骏捷FSV刹车失灵存在批次问题,希望有相同问题的车主引起重视,注意行车安全。SUV中国汽车网也将进行跟踪报道,对不断出现的骏捷FSV车型刹车失灵问题进行关注。

如果你的车存在问题,请拨打本SUV中国投诉热线:010-58760635 

薛先生的投诉案例:《中华骏捷FSV刹车失灵 四次死里逃生怎防下一次?》