文 | 来源·网络来源 本站编辑01
中国汽车消费者的自主维权终于有了里程碑式的结果。昨天从JEEP兄弟连车友会获悉,车主“趴趴熊”在2009年5月28日发生自燃的“牧马人撒哈拉”已经获得了克莱斯勒公司的赔偿。“他获赔了一辆崭新的牧马人鲁宾汉。”JEEP兄弟连法律顾问冒晓光表示,“对于中国的消费者来说,这个事件有着标志性的意义,它是迄今为止,国内汽车消费者首次获得的整车赔偿。”

牧马人自燃
自驾游,“牧马人”自燃
早在去年5月,JEEP兄弟连天津大队组织车主前往秦皇岛翡翠岛自驾游,天津车主李先生(网名“趴趴熊”)所驾驶的“牧马人撒?rdquo;突然发生自燃并被烧毁。据李先生介绍,被烧毁的“牧马人”购于2008年4月,是2008款撒哈拉,此车未做任何改装。随后,JEEP兄弟连征集到多个“牧马人”自燃事件的案例,并在网络上发表了一系列关于自燃事故的描述、图片和视频,引起了社会各界的关注。
说原因,克莱斯勒难脱干系
受车主委托,JEEP兄弟连和克莱斯勒进行了交涉并索赔,但是克莱斯勒认为,“车辆起火,不排除该车系非正规授权渠道改装而导致事故发生的可能。”
2009年12月4日,国家质检总局发出通报称,部分配备自动变速器的进口吉普“牧马人”越野车存在安全隐患,变速箱油温会升高,可能导致变速箱故障和起火。
维权中,车主终于获赔偿
“在此次维权中,消费者之所以最终得到了赔偿,关键是得到了国家质检总局缺陷产品管理中心的权威鉴定。”法律顾问冒晓光表示,虽然在现阶段,国内的很多法律条款并不健全,造成了消费者维权难,但是并不等于消费者就只能“望车兴叹”;求助于专业机构和专业人士,保证完整的证据链,就可以在维权中占有主动。
编辑点评:作为中国第一辆牧马人的车主,“趴趴熊”可以说是一个出头鸟,关于“趴趴熊”发表题为《我的小马自燃了!正在处理中!》的帖子,动员网友的力量,才得到兄弟连组织专家对车做了检测和自燃模拟实验,初步查出了起火原因并不是意外事故造成的,而是因为变速箱设计存在缺陷,导致油温异常而发生的。为了提醒广大车主,维权要懂得渠道,妙用网络。