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当湖北王女士还陷于亡夫之痛未平之时,又一起因比亚迪F3气囊未打开的车祸发生了。这次的事故发生在河北保定。
比亚迪F3气囊再次沉默
2010年4月17日,我们收到河北王先生投诉比亚迪F3的质量问题。这次受理比亚迪F3投诉案件距湖北王女士投诉不到2个月。经过详细了解与沟通,中国质量万里行投诉办十分震惊地发现两个案件的发生、发展与未知的结果是那么雷同,其中包括发生状况、厂家解释、厂家处理方式等。
河北王先生在投诉中说:“2011年4月9日4时03分许,本人驾驶牌号为冀FQR220比亚迪F3汽车自保定市涿州南高速收费站向固安方向行驶当行至15公里 200米处,为躲避路中障碍物,撞上高速公路护栏。造成人员受伤车辆严重受损事故。事故发生时此车被动安全保护装置没有发挥应有作用,车上两个安全气囊均未打开。买车时销售商承诺此车安全性能好,装有双气囊,遇到撞击铰链式发动机自动脱落下沉形成吸能区,可以保护驾乘人员。出于安全性能,选择了这款车。”
没想到,首选以安全著称的比亚迪F3,给王先生带来这样惊心动魄地一幕。王先生说,不管车是否修好,不管是否赔新车,再也不敢开比亚迪F3了。这次侥幸逃过一劫,谁知下次会不会这样幸运?
比亚迪:安全气囊再次沉默
比亚迪:安全气囊再次沉默
厂家的非官方解释
事故发生后,王先生立即联系厂商和销售商工作人员。他在投诉中说:“2011年4月12日中午保定顺捷汽贸工作人员对事故车辆进行所谓检测。他们只是简单拍了些外观和和内饰照片,没有检查气囊电脑和传感器。”
过了三天,也就是2011年4月15日上午,保定顺捷汽贸姓孙工作人员给王先生电话答复是:不是正面撞击,力度不够,气囊电脑没有反映。当王先生向其索要书面答复时,被来电人员拒绝。
王先生质疑:他们工作人员连气囊电脑和传感器都没有检查,而且厂家的鉴定结果是不可以给传真或任何书面证明,仅凭4S店的口头转达,有什么公正性或权威性或?当问及鉴定是什么部门出具的,和出具鉴定结果的人员是否具备相关资质时,姓孙工作人员闭口不谈。
王先生说,此事故给我造成了严重的心理压力,刚在网上看了1月16日的另一起比亚迪F3投诉贴,非常同情王女士。在自认为还挺幸运的同时,觉得比亚迪给国产品牌形象增加了阴影。
他在电话中跟中国质量万里行投诉办工作人员再三强调:“我可以不要任何赔偿,但比亚迪厂商至少应该给支持这个品牌的车主们一个交待,而不是用一个没有任何依据的口头解释来敷衍了事。我诚恳的希望有领导能够充分给予关注,比亚迪气囊肯定存在质量问题和设计缺陷。此问题已不只一次被提出过,媒体、网友关注的F3安全气囊问题。”