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王先生在投诉中这样描述：

我是在2009年2月购买的东南V3菱悦轿车，购车两年多已出保修期，平时车辆只用于上下班，行驶了2万多公里。

最近，车辆突然出现发动机启动困难、熄火、怠速不稳的问题，4S店检查时发现气门摇臂脱落，维修人员说，很多车主在行驶2.5万公里后，都出现了同样的问题，这属于设计缺陷，厂家也已经改进，需要更换新的气门摇臂（带卡簧型）。更换之后问题果然解决了。

因为我出了保修期，明明是厂家的质量问题，不及时召回，现在出了问题让车主自费。

目前处理方式：车主自费更换

车主要求：免费更换