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【投诉全文】

钟先生在投诉中这样描述：

我在2011年3月底购买的五菱宏光，购车3周后，发现车辆行驶中特别是发动机在2200转以上时，会发出明显的金属摩擦声，不是那种有节奏的敲击，而是连续咔咔咔、嚓嚓嚓的磨擦声。这种异响一般会持续半分钟到一分钟左右，当水温升高到90度时，异响声就会自动消失。

为此，我多次前往4S店进行检查，没有烧机油的现象，但一直得不到解决，总是推拖我说再开开看。我已经给五菱厂家打过4次电话，每次都是说别关机等电话，等了2个月也没有回复。

目前处理方式：4S店推拖不处理

车主要求：尽快修好，赔偿车主损失