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SUV汽车:神龙富康车主赵先生投诉,其购买的神龙-富康,车型型号DC7160AXC 16V零部件质量差,存在安全隐患!
车主投诉如下:本人于2008年6月18号购买了东风雪铁龙公司的神龙-富康小轿车,一直在4S做正常保养,2011年6月16日汽车在正常行驶中发生机油滤清器盖开裂导致的机油外喷,本人一直到下高速时机油亮红灯才发现,靠边停车打开车盖看到整个发动机厢全是机油,已经有点冒黑烟了(还好这天温度不是很高),到4S检测是机油滤清器盖破裂导致的喷油,经查本车上次保养距现在仅有6000公里不到,而雪铁龙官方保养里程是7500公里,且机滤盖不属经常更换保养件,且每次保养更换机滤时是需要拆装的,保养手册也未有关于机滤盖更换的提示。个人认为是产品质量缺陷导致,本人能确保机滤盖未受到外力碰撞破损,且在正常行驶中破裂,如果在夏天高温行车时极易发生车辆燃烧事故,后在上海先进汽车自费进行维修,正好碰到另一车主也发生过这种情况,先给雪铁龙官网邮箱发件反映没有回音,再致电到雪铁龙公司客服很冷淡,只是以车子过保来搪塞,请给以消费者一个说法,希望雪铁龙公司能正视消费者,给予赔偿,另拿出合格产品予以更换(别家机滤盖都是铁的),谢谢!