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近日收到车主宋先生的投诉,他在2010年11月26日购买的中华酷宝1.8T 手动运动型新车买来第二天就开始出现各种问题,宋先生说爱车大部分时间都在是停在修理厂维修,自己开的里程不超过3000公里,并且都是为了配合修理车试车跑出来。基本没有正常使用过。

 

投诉详情
品牌 华晨中华
车型 中华酷宝
购买日期  2010年11月26日
行驶里程 7000公里
车主姓名 宋先生
问题详情 更换发动机/离合器异响等十几种大小故障。
希望解决方式 希望厂家能重视问题,尽快解决。
制表:凤凰网汽车  

宋先生在投诉时说,他的新车刚买第二天就更换前轮左右两个减震,后备箱漏水,拆下整个后备箱盖补漏。新车就出现这种问题,宋先生表示很不理解。之后还陆续出现副驾驶储物箱关不上,更换雨刷电机,座椅调节开关失灵,轮胎侧偏等等问题。

根据宋先生的描述,最为严重的是冷却水管沙眼破损漏冷却液,造成发动机损坏,更换发动机。仅仅半年的新车,就出现十几种大小不一的问题,车主实在无奈至极。宋先生说新车连磨合期都没过,就出现这么多问题,一直在修理厂维修,并且每次配件都要等一周到两周时间,大部分时间车子都停在修理厂。

到目前为至,离合尖锐异响问题一直解决不了,并且说车主如果把车开回去就没法解决了,并且说厂家也解决不了。宋先生认为这很离谱,买一新车,从提车第二天开始就一直维修。据车主宋先生说,他是一个非常喜欢国货的人,买车时毅然的选择中华就是凭着对中华品牌的信任,照现在这种状况看来,宋先生十分不满意,希望厂家重视问题,让车主重拾信任。

对于宋先生的投诉,凤凰网汽车投诉平台已经在第一时间将情况反映给生产厂家,希望厂家能够尽快给出解决方案,我们也将对此事件持续跟进。

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