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尊敬的铃木(中国)用户:你们好!
近期,部份吉姆尼用户反馈当车辆时速在70~80Km时,方向盘产生抖动现象。我公司本着对广大用户负责的态度,已经将所掌握车辆的方向盘抖动问题解决。如果还有其他尚未解决的车辆,请按照下列办法处理:
1. 请您与购车时的铃木(中国)授权经销商联系,预约到店检查时间。(北京地区用户请与‘北京北方新兴长安铃木汽车销售服务有限公司’或‘北京永驰长铃商贸有限责任公司’联系,详情见铃木(中国)官网‘4S店查询’)
2. 您的爱车经检查并被确认存在方向盘抖动问题后,如果您的爱车在保修期以内,将依照我公司的保修政策进行处理。如果车辆已经超出保修期,我公司将承担与修理相关的零件费用(*),其他费用(如工时费等)由您自理。
3. 如果您的爱车进行了任何与车辆性能相关的改装(包括安装非原厂型号的轮胎,减震器、弹簧,加高车辆离地间隙等情况),您的爱车将不在本次维修活动范围之内。
4. 您至少要提供您的爱车在保修期内的全部保养记录(以《质量保证及保养手册》中的有我公司授权经销商盖章的保养记录为准),如果您不能提供上述保养记录或记录不完整,您的爱车将不在本次维修活动范围之内。
5. 本次维修活动车辆的对应范围:2009年3月1日之前所生产的吉姆尼;车架号(VIN)范围:JS3JB43V294103553之前;申告截止日:2011年9月30日,逾期及对应范围外的车辆不能参加本次维修活动。
*注:刹车片等消耗零件,不属于保修范围。
铃木(中国)投资有限公司
售 后 服 务 部
2011-08-03