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SUV汽车网讯:8月2日,来自山西太原的赵女士,向本网投诉东风日产奇骏高配版质量问题,新车前轮发生前悬挂三角下摆臂扭曲报废!

据车主赵女士描述,她的东风日产奇骏于2011年2月中旬购买,在太原东风日产尼桑4S店提车,目前行驶8千公里。在7月25日下午,行驶在山西忻州的一个路段时,因前方车辆急刹,随即本车进行刹车,而后发现车辆前轮附近的三角下摆臂发生扭曲,无法继续行车。当日通知4S店进行处理,26日下午4S店对赵女士奇骏车型的三角下摆臂进行更换,收取拖车费以及更换配件用一千六百多元。

经过更换配件维修后,本以为能顺利解决的赵女士却收到4S店通知,她的奇骏整个悬挂系统的部件出现损伤,仍然无法行驶,赵女士询问如何能修复时,对方告知她的奇骏仍然需要对车辆横拉杆,减震器等相关配件进行更换,总计费用约一万多元。对于新车如此脆弱,在无外力影响下,配件就出现的严重问题,赵女士不能接受,她认为,奇骏作为一款SUV车型,在行驶半年不到的情况下,质量如此不可靠,让人不得不对其质量产生怀疑!

在赵女士投诉后,今天下午,赵女士再次联系本网,她刚接到4S店的答复。对方称赵女士的奇骏属于外力所为,不属质量保修范围,车主自行承担所有费用!

赵女士称在保修期范围的奇骏,配件质量存在问题,在毫无外力的情况下,出现这类问题,需要厂商给予解释!对于其质量问题将投诉到底。