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SUV汽车网讯:无锡市的栗女士在江阴永兴铃木店购买了的一款长安铃木天语SX4车型,新车两个月空调不制冷,维修拖沓!
车主描述:
2011年5月份,无锡市的栗女士在江阴永兴铃木店购买天语SX4,新车两个月,空调不制冷维修两次,7月27日放维修处,答应三天就可以取车,三天后询问,说再过三天能提车,至今已经8月6日,维修至今没好,4S维修处(无锡)说是没配件,,致电厂方客服,也不知所谓。还有一点,我在江阴永兴买的车,,现在问到永兴跟本没4S资格,可是他们门口挂的大大的4S牌子是给谁看的。(当时可是就看中了他的4S资格才在他家买的,维修方便考虑。他们公司对面就有一家方盈汽贸也卖这个车,并且价格也是非常实惠的)。长安客服对这个情况根本不闻不问,说是我没在买车前仔细查询过,他们想挂什么牌子都行,厂方没权力来管这个。
我也肯定车子不可能全部十全十美,第一次维修我也认可了,可是这一次,一是时间长,我难以接受,二是各个方面的态度,着实让我很失望。他们感觉我的车在保修期内,帮我保修,是正常情况,没什么好怨气的,都是我运气不好,挑了部“好车”,没其他办法。他们的这种思想是这次我最不认同的地方。车子存在出厂质量问题,难道是我的错了?
车主目前要求厂家退车!