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进口宝马X3车主吴先生，在购车4个月后发现车辆倒车熄火问题，4S店通过清洗积碳、重新编程提高怠速的办法解决，导致了车辆使用油耗的升高。目前4S店对油耗问题无能为力，车主不认可4S店的修理方法。

浙江温州的吴先生是进口宝马X3车主，车辆购于2011年1月，目前使用半年约1.34万公里，车款为Drive25i豪华型。

吴先生称，购车4个月后出现倒车熄火问题，在温州的宝马4S店做过2次重新编程、1次清洗积碳，目前没有在出现过熄火的情况。但维修后油耗达到14-17升每百公里，比原先高了很多，4S店对此也是无能为力。

吴先生认为，他对4S店使用电脑编程、提高怠速来解决熄火的办法不认同，希望车辆使用油耗能够符合厂家承诺的理论油耗。

目前处理：编程、清洗积碳，但油耗问题无法解决

车主要求：回到原来的油耗，彻底解决熄火问题