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湖北沙市的杨先生，于2009年9月勾购买了雪佛兰乐风轿车，车款为1.4SE MT，目前已行驶近两年、约3.8万公里，尚未出保。

杨先生称，2011年3月1日，他发现车辆空调制冷效果差、压缩机异响声很大。3月15日，当地4S店为他更换新的压缩机之后，声音消失，但仅行驶1000公里后，同样的问题再次出现。

7月27日，杨先生再次来到4S店，要求检查和维修压缩机。7月29日，杨先生在车人网进行了第一次投诉，车人网于8月1日上午将该车主的案例及要求转发给上海通用客服部。

在车人网对杨先生进行的回访中，杨先生表示，在8月6日，雪佛兰客服给他回复，称因车辆没有在4S店做保养，建议车主在质保期内自费维修。

杨先生对此认为，车辆在不在4S店做常规保养（换机油、机滤）与压缩机异响、空调不制冷不存在关联关系，属于霸王条款。如果这成为理由，为什么4S店第一次为自己免费更换的压缩机？

目前处理：未出保，雪佛兰客服回复称车主自费修理

车主要求：查明故障原因，要是出保了还总坏，谁修得起