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SUV汽车网：石家庄市车主段先生投诉广本信昌盛远4s店损害消费者权益。

车主描述：
 
我于2008年3月底4月初信昌盛远4s店买车后，过了将近半年多的时间在该4s店内部的汽车装具部安装了一台佳木斯领汇汽车防盗器材有限公司生产的“帝士”牌汽车排挡锁，产品编号为287030，由于自动档汽车在排挡搬到“p”位置时，跟锁起的作用一样，所以根本没发现锁不管用。

在2011年的5月份，有一次醉酒，朋友开我的车送我才发现该器材排挡锁不管用，找该4s店相关人员协调该事件，4s店人员只想推脱自己的责任，先说该锁已出质保期，后拆开锁发现该锁并没损坏，而是安装位置的地方出了问题（锁住后，锁的卡头与车排挡锁的一塑料处连接，而导致连接处的塑料损坏所致），此时4s店的人员又说是使用时用力过猛！锁是用来防盗的，难道偷车贼偷车时还掌握适当用力搬吗？其所解释简直就是个天大的笑话！现在双方已无法协商解决该问题，希望投诉让大家了解，以防再次上当！