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代理商让工商人员“好好学习”
海口一市民的汽车轮胎莫名鼓起两个大包，该品牌代理商称是车主人为原因造成的，拒绝为其更换。车主无奈向工商部门投诉，然而该品牌代理商一工作人员抱着一大堆资料，现场向工商执法人员“传授”轮胎鼓包原因，并让工商执法人员“好好学习”。
消费者表示，他将把鼓包轮胎送到有关部门进行检测，查找轮胎鼓包的真正原因。
轮胎莫名鼓包 商家拒绝更换
8月21日下午，海口市民范先生将车开到华海路一家汽车修理店，让工作人员检查其轮胎问题。该汽修店工作人员将范先生的前右轮胎卸下一看，发现有两个拳头大小的鼓包。由于范先生所使用的“斯达飞”轮胎是半年前在该汽修店购买，他便与店主进行交涉。而店主表示，他们仅仅是代销该品牌的汽车轮胎，应该找轮胎的海口代理商进行交涉。在该汽修店老板等人的联系下，“斯达飞”轮胎代理商、海南通天龙汽车用品有限公司的工作人员赶到了现场，查看一番后，竟称是车主人为撞击造成的。“这条轮胎最多用了半年时间，跑了不到5000公里，根本就没有撞到哪里。”范先生告诉记者，鼓包是他弟弟发现的，“好在我没去跑高速公路，否则后果不堪设想。”
工商介入调解 商家竟叫工商人员“好好学习”
范先生在无奈的情况下，只好拨打了工商投诉电话。龙华工商所的两名执法人员接到投诉赶来处理。
在工商执法人员的要求下，海南通天龙汽车用品有限公司的杨先生再次赶来汽修店。他抱着一大堆资料和轮胎切面剪样，向工商执法人员滔滔不绝地讲述造成轮胎鼓包的多种原因。
“你不要讲那么多了，就说怎样协商处理吧。”工商执法人员多次试图打断杨先生的讲话，但其称，他之所以讲这么多是让工商执法人员、车主“好好学习一下”。
但由于车主和商家有意见分歧，工商执法人员现场未调解成功。车主范先生表示，他将持该鼓包轮胎到有关权威部门进行检测，查找轮胎鼓包的真正原因，再根据检测原因是否向该品牌轮胎代理商提出赔偿要求。
鼓包的轮胎
