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浙江在线浙江汽车网8月18日杭州消息(记者 蒋华民)沃尔沃汽车最近可谓是麻烦不断，继多款车型连续被召回，汽车质量备受消费者质疑，上周又爆出上市不到半年的沃尔沃S60出现重大质量问题。

“上个月送一外国客户去义乌，车子在公路上行驶时，发现踩刹车不管用，又试了下油门，也没反应，还好速度不快，赶紧拉了手刹把车停住，那位外国客户也吓坏了。”想起这事，唐先生气不打一出来，“才刚买的新车就出现如此危险的故障，幸好速度慢，要是在高速上怎么办？”。

据了解，唐先生是在富阳做外贸业务的，由于近来生意较好，原本打算购置一辆宝马或者奔驰轿车以满足接送外商的需求。

“当时，去看过宝马和奔驰的车，正犹豫该买哪个品牌的车子，有个朋友向我推荐了沃尔沃轿车，以前也对这个品牌车子的安全性有所耳闻，后来一综合考虑就决定买款沃尔沃的轿车”。

今年4月，唐先生便在杭州天目山路上的沃尔沃4S店订购了一辆全新沃尔沃S60。4月28日傍晚，在该店提了车。由于当天下大雨，车又停在外面，唐先生没仔细看过车况就把车提走了。

可是回家后的第二天，唐先生就发现了一些毛病：车子前部保险杠两边不平整，两边有误差。车身外部也有凹痕，门把手塑料套也是撬开，卡扣也少了几个。

在随后的几天行驶过程中，唐先生又发现发动机偶尔有异响、高速上行驶中驾驶室顶灯按钮脱落、仪表盘多次显示安全气囊无法打开。

最恐怖的是，3600公里时，唐先生开着他那辆沃尔沃S60行驶在前往义乌的公路上，途中遇到油门和刹车同时失灵，最终靠手制动停下车，而当时一外国客户正好坐在车内，唐先生一脸尴尬，还好生意没黄。

7月22日，唐先生又发现车窗无法打开和关闭，仪表盘信号灯乱闪。随后，车子完全罢工，无法启动。唐先生不得不让4S店来拖去维修。

“刚开始，4S店也找不到病因，于是4S店联系了厂方请求技术支援，但是直到现在厂方也没有派人过来。”唐先生对厂方这种不负责任的处理方式表示非常不满。

对于唐先生车子故障处理，沃尔沃杭州世之茂4S店客服部何经理是如何解释的呢？记者多次拨打4S店何经理的手机，但都无法联系上。

随后本网记者又联系上该4S店销售部陈经理，据其介绍，何经理目前在外出差。这件事情由厂方售后统一处理，她也不方便接受采访。

对于车主描述的故障是否存在，陈经理也未予否认，只是表示那些问题已经解决了。

无独有偶，杭州交通广播91.8《我的汽车有话说》栏目也报道了此事，在该节目中何经理曾答复：唐先生的投诉已经由厂方统一处理，并多次表示4S店在给唐先生的车子更换新电瓶后，所有检测结果显示皆无异常。

上周三记者也收到了来自沃尔沃公关部的声明文件。对于这份声明，唐先生表示不能接受。

沃尔沃公关部发来的声明

那么是不是电瓶故障导致车子其它问题的出现，更换新的电瓶后原先的故障能否解决？

杭州汽车维修资深技师宫孟辉表示，刹车和油门，跟电瓶的关联度很少，除了ABS会用到少量电外，原则上更换电瓶不会完全解决刹车和油门的问题。

唐先生也告诉记者，此前4S店也私下承认更换电瓶无法解决刹车和油门问题。既然4S店无法解决，他希望厂方能派技术人员对车子进行排查，以确保车子不会再发生类似的刹车故障。

随着沃尔沃轿车不断召回和曝出的各种质量问题，曾经的“最安全汽车”光环如今已褪去，沃尔沃良好口碑已岌岌可危。