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SUV汽车网讯:宁波市的施先生投诉华泰圣达菲发动机行驶中熄火,售后服务差。
车主描述:
本人的圣达菲在2009年10月购买,现在里程38460公里。2011年8月4日下午在正常的行驶中发动机熄火。 我电话联系宁波特约服务站过来拖车。8月5日我去服务站,工作人员告知:发动机自规皮带跳格造成发动机故障要大修,对方答应维修15天后提车。
8月16日宁波庆丰特约服务站电话打来通知,华泰总公司不理赔这次故障。我要宁波服务站出示华泰总公司不理赔的书面文件。 宁波服务站回答:华泰公司从来没有书面文件,只有电话回答赔还是不赔的问题。
本人每次都在宁波庆丰特约服务站做常规保养,34660公里刚刚做过保养,现在里程38460公里。
车主对华泰总公司不予免费维修的理由不能接受,对于发动机的问题要求厂家免费维修处理!