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SUV汽车网讯:佛山市的梁先生投诉一汽大众高尔夫滑阀箱故障,配件长期缺货!

车主描述:2011年1月24日,在佛山合诚4S店购买的一汽大众高尔夫,2011年8月22日开无事,8月23日晚上发动准备开车时挡位灯和排气故障闪,R档不到退,佛山合诚4S店派维修员开回。

4S店检测后说是滑阀箱出问题;随后多次电话4S店,回复厂家缺货,没配件,他们多次催促无果所以没办法;至今10多天了,还说要等二十多天才有配件。给厂家电话400-171-888服务电话,每次都说在和配件部协调,没有时间表,不确定何时可以答复。

厂家以没有配件为由理直气壮,随意的把车主晾在一边,不闻不问也不答复!客户买车,主要是代步,这样一修就遥遥无期,强烈谴责厂家,要求召回并赔偿!作为一个负责任的大型厂家怎会长期对此不予重视!

车主要求维修并赔偿延期带来的损失!