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王先生在投诉中这样描述：

福特新嘉年华行驶15000KM两换发动机还漏油。

我于2010年5月22日在江苏淮安润东福特4S店卖了一辆新嘉年华｛1.5手动｝，车牌号苏H66D64。

开了17天跑了780KM，上牌时发现发动机漏油，到4S检测是发动机有沙眼，漏机油，无法修复。当时4S给厂家通报，得到的答复是换发动机总成，没有任何补偿。我无法接受，我要求换车，厂家始终不肯，拖了20多天，期间我每天到4S对来看车的讲福特汽车的质量和售后态度后，影响到他们的利润了，厂家才同意帮我换发动机总成并补贴4000元，我才勉强同意修，换发动机时4S把漏油发动机里面的防冻液加到我的新发动机里，并且把放下来的变速箱油再加到变速箱里，抠啊。

第二天开了10KM发动机故障灯又亮了，到4S检查，换了一个氧传感器【从一辆新车上拆下来的】又修好了。

后来开到7000KM做二次保养时又发现漏油，这次是变速箱，然后又换了一个半轴油封。这期间变速箱冷车时老有异响【哒哒哒哒】，热车没有，我到4S让他们检查，他们说正常。

就这样开到9700KM又发现漏油，我又打电话到客服，厂家的答复依然是拆下来检查，那个坏了换那个，我就要求他们承诺我修好后管多长时间，没人可以承诺，后来拆了检查，居然又是发动机漏油，这次我去4S交涉了两个月才谈判好，换发动机再补偿5000，我无奈的再一次接受了更换发动机。

后来又开了3000KM，去4S做保养时又发现漏油，4S维修工说是变速箱半轴油封漏油，又换了一个油封。

前几天又发现地盘有油迹，到4S检查后，说要把发动机抬下来后才能知道漏油部位，然后就又把发动机拆下来了，然后经4S所有维修工包括维修主管检查确定又是发动机漏油。后来他们申请了厂家来人。

现在我对这个车已经失去信心了，不能这样把我车当小白鼠了，来回拆，来回换发动机也不是一个事啊！

目前处理方式：厂家以6.5万元回收车辆

车主要求：退全车款和购置税