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广东珠海的潘先生,于2010年10月购买了宝马X3,车款为xDrive25i豪华型,目前行驶近一年、约5500公里。

潘先生称,车辆目前开了5000多公里,多次发现熄火问题。经常是倒车打方向偏一点,就会熄火,前进也是。其中有两次在开启发动机时,车身抖动不止、转速忽上忽下,然后熄火。

期间修理过两次,4S店说只是小问题,只要重新编程就没问题了,然后说我开车太慢,说这车一般要开快的。我当时就解释了,我跑长途开到130-140迈,请问要开多少才正常?再说宝马X3的使用说明也没有写到开车慢了会怎么样。

目前处理:就是重新编程、调高怠速,编程之前油耗只有11.3,重新编程后最高达到了20,然后慢慢降低到16。

车主要求:新车开了一年不到,要求换车。