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SUV汽车网讯:佛山市的梁女士投诉雷诺梅甘娜质量问题多,4S店维修成“忽悠”。

车主描述:

我在今年三月份的时候投诉过雷诺车的各种问题,厂家给我免费更换了玻璃窗(只收了工时费),电磁阀、波箱和方向盘内球头的问题没有解决,由于没有很大的影响驾驶我只好把车开走了。但是从今年的4月至8月我一共去了两次佛山大兴4S店维修。

一次是线路出了问题导致用电的雨刮、音响等等不能开了,保险丝烧了,
第二次是8月27日,汽车加不上油开不动了,4S店说波箱油太脏换了波箱油(我在三月汽车保养时才在这家店换了波箱油)、通了油路、换了火咀,还是没有解决波箱在换档时串动问题,后来据4S店人员说,经过雷诺的技术指导拆了波箱维修,说是已经修好了波箱,更换了方向盘一对内球头,本次维修共花费2323+350=2673元,我在9月2日下午四点半取的车,结果开了2天发现加速还有一点串动现象,到了晚上五点多还ABS灯亮、刹车灯亮、维修灯亮及STOP灯亮。

第一次按照4S店的指导把车熄火后再着车就没有了这种现象,我停车购物约一个小时再开了不到两分钟就再也没有办法如常开了,感觉方向盘锁死了,雷诺维修人员到场用手动档把车开回4S店了,第二天接到4S店的电话说是ABS电脑坏了,要整个更换需要的费用是13000多元。现在车停在4S店,也开不走了,我真是不知道应该怎样去评价这样的汽车,每两个月就出现问题,大小问题不断,试问这么多的问题能对得起雷诺这个品牌,对得起中国的消费者吗?更慌唐的是据4S店的人员介绍我的车是05年购的波箱已过了保修期。
(我在2008年3月15日购雷诺梅甘娜小车,购车价是219800元,而且我从来没有在别的4S店保养过这台车,每一次都是按时去4S店保养,但目前我刚从雷诺二手车询过价,只值6万元)。对这个车的问题我真是筋疲力尽了,请雷诺公司给我一个答复,怎样处理好我的车,我不想再这样烦了,如果不对我的车辆进行全车的检测及维修,不能给我一个满意的答复,我会把车运到中央电视台为你们做一个免费的广告。