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徐先生在投诉中这样描述：

（福瑞迪的）空调实在太差，开了内循环也一样，新车还不到1年，他们（起亚）技术人员就说差冷媒，我本人也不知道是怎么回事，加了也不行，还用了100元。他们说起亚的就这样，解决不了。多次打电话，起亚的也不接，技术人员说是压缩机的问题，说2010以前的车都这样，不能解决。那我们夏天开车怎么开啊，热的要命。

目前处理方式：空调已维修多次，至今效果不好

车主要求：更换2011款压缩机