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SUV汽车网讯:天津的张先生投诉一汽大众4S店欺诈消费者,交完订金后强加1万4的选装包!

车主描述:

我于2011年8月6日在天津市捷兴汽车商贸有限公司4S店订了一辆1.8T豪华版CC,交了10000订金。此4S店销售人员在交订金前并未说明加选装包的事宜,但在车到了后说此车出厂时在厂家已经加完选装包的设备(包括原装导航、后视影像、换挡拨片),想要提车必须再加1万4现金,不加钱就提不到车,还说如果不要选装包的车只能等厂家发过来无选装包的车,不过时间就没保证,也没说具体提车时间!此4S店事先不说明选装包的事宜,欺诈了消费者,我现在想退定金又不让退,非要等3个月以后才能退钱!