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黄先生在投诉时这样描述：

之前在质保期内更换的方向机重新又有故障。

在2010年12月20日第一次更换方向机总成，当时行驶里程9522公里，故障原因不明；现在行驶里程为45520公里，方向机漏油，原因不明。

要求更换后的方向机单个就能达到厂家承诺的2年或者6W公里，而不是几个方向机累计的时间或公里数。

目前处理方式：4S店正在办理索赔

车主要求：更换后的方向机可单独保修2年或6万公里